逗子市消費生活相談事業

事業・事業概要

消費生活相談事業

消費者への情報提供、苦情処理、商品テスト情報等の消費者保護施策を実施します。

逗子市消費生活センター

平成28年4月25日に、逗子市消費生活センターを開設しました。
これまで、週3日（月曜日・水曜日・金曜日）開設していた消費生活相談窓口を、平成28年度からは週4日（月曜日・水曜日・木曜日・金曜日）とし、市民の皆さんの安全で快適な暮らしを実現するための拠点施設として、消費生活相談、消費生活情報の提供など、消費者活動の支援を行ってまいります。

• 逗子市消費生活センター

消費生活相談員資格試験

消費生活相談員は、消費生活センター等に所属し、商品やサービスなど消費生活全般に関する消費者からの苦情や問い合わせ等の相談を受け付け、中立・公正な立場で相談の解決に努めています。

消費生活相談員資格試験は、消費者安全法に基づき実施される資格試験です（国家資格）。当試験は、消費生活相談を行うために必要な知識及び技術を有するかどうかを判定することを目的に、内閣総理大臣の登録を受けた登録試験機関が実施することになっており、国民生活センターはこの登録試験機関として試験を実施します。

• 消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度（国民生活センターHP）（外部リンク）

注意・警戒情報

• 注意・警戒情報
• 令和4年4月1日から成年年齢が18歳に引き下げられます

消費者行政に関する市長表明について

• 消費者行政に関する市長表明

消費生活講座

消費者を取り巻く環境は、複雑化・多様化しており、近年、消費者が商品やサービスに関連してトラブルに巻き込まれる事例は特に増加傾向にあります。
逗子市では、市民に対し、消費に関する問題意識を深めていただき、正しい知識・判断力を身につけてもらうために、消費生活講座を開催しています。

令和4年度逗子市消費生活講座

• 令和4年度「親子で楽しくおこづかい教室」