逗子くらし応援券
市職員などを装い、銀行口座やクレジットカードの番号を聞いたり、ATMの操作を依頼したりする不審電話や詐欺に注意してください。
全ての対象世帯への配送が完了しました【5月28日】
未着の方は以下の理由により、市へ返戻されている可能性があります。
- 郵便物の「転居・転送サービス」を利用している
- ポストが無い又は利用できない状況にある
以下の方法により再発送いたしますのでお申出ください。
（1）再発送申込フォームでの申請
入力内容確認後、再発送します。
※本人確認書類等をアップロードしていただきます。必要書類については【再発送申請時必要書類】をご確認ください。
（2）本人確認書類等をお持ちになり、市役所1階「逗子くらし応援券 問い合わせ窓口」での受取
【受付時間】8時30分～17時00分（平日）
※事前連絡不要です。【問い合わせ窓口での受取時必要書類】をご確認ください。
各種操作方法について【5月18日更新】
初めてアクセスするときは、カメラを「許可」してください
「許可しない」と選択してしまった場合は、下記手順で解除してください。
アプリを読み込んでユーザー登録するときは「LINEでログイン」がスムーズです
ユーザーログイン方法は、メールアドレスを設定する方法もありますが、パスワードの設定が必要となります。
「LINEでログイン」の場合、ユーザー名やパスワードの登録が省略できるので、お勧めです。
ホーム画面（デスクトップ）に追加する方法
iOS(iPhone)とAndroidで方法が異なります。
セルフ決済の方法
事前にアプリを入れてカードを紐づける方法と、アプリを入れない方法があります。
アプリを入れると登録画面が開きます。LINEアカウントをお持ちの方は、「LINEでログイン」がスムーズです。
【注意】セルフ決済をするにはスマートフォンが必要です。ガラケー（携帯電話）の方は、大変恐れ入りますが、店舗決済のお店をご利用ください。
【注意】お店の通信状況によっては、アプリの立ち上げやカメラでの読み込みに時間がかかる場合がございます。あらかじめご容赦ください。
よくあるお問合せ【5月28日更新】
Q.らくらくスマートフォン・らくらくホンですが、「セルフ決済」を利用できますか？
お使いの機種や、契約内容によっては、「セルフ決済」を利用できない場合がございます。
詳しくは、携帯電話会社にご確認ください。
Q.4月8日（基準日）頃に転入・転出しましたが、正確な日を覚えていません。交付対象になりますか？
お調べいたしますのでお問い合わせください。
Q.スマートフォンを持っていません。「セルフ決済」はできますか。
申し訳ございませんが、携帯電話（ガラケー）の方は「セルフ決済」をご利用いただけません。
恐れ入りますが、「店舗決済」のお店でご利用ください。
Q.スマートフォンを持っていないので、セルフ決済のお店が利用できません。店舗決済のお店はどこですか？
5月18日現在で、238店舗あります。
最新の情報はくらし応援券ホームページか、店舗に掲示しているポスターでご確認いただけます。
Q.スマートフォンを持っていますが、使い方がよく分かりません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
操作方法についてご不安な場合は、市庁舎1階の「逗子くらし応援券専用窓口」にてスタッフが操作をご案内いたします。
恐れ入りますが、操作の対象となるスマートフォンと逗子くらし応援券をご持参のうえ、窓口までお越しください。
Q.1回の決済で2枚以上のくらし応援券を使えますか。
使える店舗と使えない店舗があります。詳細は、利用する店舗にお問い合わせください。
【1回の決済で2枚以上のくらし応援券を使える店舗の場合】
「店舗決済」の場合は、店舗に2枚分のカードをご提示ください。
「セルフ決済」の場合は、2枚分のカードを紐づけのうえ、アプリ上でそれぞれのカードを選び、決済してください。
なお、紐づけは5枚まで可能です。
Q.くらし応援券を持ち歩かないため、アプリを追加しました。お店で「セルフ決済」をしたら、くらし応援券の二次元コードの読み取りを求められました。どうしてですか。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
アプリへのカード紐づけが完了していない可能性があります。
ダッシュボード画面で保有枚数・金額が表示されているかご確認ください。表示されていない場合は、メニューから「カード登録」を選択し、くらし応援券の二次元コードを読み込んでください。
Q. よく利用しているお店が取扱加盟店ではありませんでした。どうしてですか？
取扱加盟店を募集したときに、お店の経営判断により応募しなかったと思われます。
ご送付したチラシよりも取扱加盟店は増えておりますので、最新の加盟店情報はホームページをご確認ください。
逗子くらし応援券の配付を開始しました【4月27日】
全ての世帯にお届けするまで1か月程度かかります。
到着までお時間頂き申し訳ございませんが、お待ちくださいますようお願いいたします。
「逗子くらし応援券」を配付します ※配付を開始しました
食料品等の物価高騰に対応するため、国の物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金を活用し、市民の生活を支援することに加え、域内消費の活性化を図ることを目的として、市内の店舗で利用できる「逗子くらし応援券」を配付します。
対象者
令和8年4月8日（基準日）時点において、逗子市の住民基本台帳に登録されている方
※申し込みは不要です。
※市内にお住まいでも、逗子市の住民基本台帳に登録がない方は配付対象外です。
●次の方は申出により、応援券を配付できる場合がありますので、お問い合わせください。
・配偶者からの暴力等を理由に避難している方
・他市町村の措置等で逗子市内の施設等に入所している方
・施設、病院等に入所していて、ご自宅での受け取りができない方（法定代理人、任意代理人による受け取りを希望する方）
内容
市民1人あたり 7,200円
共通券（すべての取扱店で利用可能）5,000円
専用券（大型店を除く店舗で利用可能）2,200円
※応援券の使い方、取扱店については応援券に同封のチラシまたは専用ホームページをご確認ください。
配付時期
令和8年4月27日から配付開始
※全世帯のお届けまでに1か月程度かかります。
配付方法
世帯主様宛に世帯員の方全員分の応援券を特定記録郵便にて郵送（ポストへの投函）
※転送不要で郵送します。基準日以降の転居・転出については個別に対応します。
有効期限
令和8年9月30日まで
お問い合わせ先
●問い合わせ窓口（市役所1階）
平日 8時30分～17時00分
●コールセンター（電話：0570-061-062） ※通話料金がかかります
平日 9時00分～17時00分（5月2日～10日は毎日受付）
※お電話での配送状況確認にはお答えできません。本人確認書類をお持ちのうえ、問い合わせ窓口までお越しください。
取扱い加盟店の募集について
募集期間：応援券有効期限まで（令和8年9月30日まで） ※延長しました
詳細は以下のチラシをご確認ください。
※チラシでは募集期間：令和8年1月26日から2月16日となっていますが、有効期限（令和8年9月30日）まで取扱い加盟店を募集します。
※ストアスキャン方式での決済が難しい場合は、逗子市商工会までお問合せください。
お問い合わせ：逗子市商工会（逗子くらし応援券係）046-873-2774
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このページに関するお問い合わせ
市民協働部経済観光課
〒249-8686 神奈川県逗子市逗子5丁目2番16号
電話番号：046-872-8120
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。