電子証明書の更新・発行及び暗証番号の再設定ができない事象について
全国的に電子証明書の更新・発行及び暗証番号の再設定が集中しているため、システムでの処理の遅延等が発生しています。
このため、来庁されても電子証明書の更新・発行及び暗証番号の再設定などの電子証明書の手続きができない場合があります。
このたびの特別定額給付金のオンライン申請で電子証明書の再設定等の手続きが生じた場合は、オンライン申請でなく市からお送りする給付金の申請書類で郵送申請していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
このため、来庁されても電子証明書の更新・発行及び暗証番号の再設定などの電子証明書の手続きができない場合があります。
このたびの特別定額給付金のオンライン申請で電子証明書の再設定等の手続きが生じた場合は、オンライン申請でなく市からお送りする給付金の申請書類で郵送申請していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
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この情報に関するお問い合わせ先
市民協働部:戸籍住民課住民登録係
電話番号:046-873-1111(代表)(内線:291)